Что такое медиация?
Медиация – это мирные переговоры между сторонами конфликта при участии нейтрального медиатора (посредника), занимающегося организацией процесса переговоров в таком ключе, что стороны самостоятельно приходят к решению, которое устраивает всех участников конфликта.
Достаточно часто конфликтующие стороны перед обращением суд идут к профессиональному медиатору. Ведь разрешение споров с помощью медиации помогает сохранить нормальные отношение между сторонами. А самое главное то, что процедура медиации – это хорошая возможность прийти к общему решению, которое будет выгодно всем участникам конфликта.
ООО «БЕНЕФИТ» – это опытная и надежная экспертная организация.
Мы помимо услуг по оценке и экспертизе предлагает своим клиентам лучших специалистов по проведению медиации в Санкт-Петербурге, каждый из которых имеет определенную специализацию:
- Коммерческая медиация.
- Семейная медиация.
- Медиация в организации.
- Медиация трудовых споров и конфликтов.
- Медиация корпоративных споров и конфликтов.
- Другие специфические виды медиации.
Процедура медиации
ООО «БЕНЕФИТ» предлагает своим клиентам специалистов по проведению медиации в Санкт-Петербурге для разрешения разнообразных конфликтов
Практика показала, что медиация выступает наиболее эффективным методом урегулирования досудебных разбирательств и примирения сторон. Также обращение за помощью к такому специалисту экономит время, деньги и нервы обеих сторон конфликтной ситуации.
Обычно процедура медиации проходит следующим образом:
- вступление от медиатора;
- представление каждой из сторон спора;
- проведение дискуссии;
- индивидуальная беседа медиатора с каждой из сторон;
- составление списка спорных вопросов;
- разработка практических предложений;
- разработка мирового соглашения;
- анализ результатов (выход из медиации).
Очень важно, что к медиации можно прибегнуть не только при досудебных разбирательствах. Она также может быть реализована при рассмотрении спора в суде, но только при условии взаимного соглашения всех сторон. Но инициатором проведения медиации может выступать любая из сторон. Результатом процедуры выступает заключение мирного (медиативного) соглашения.
Мы всегда с радостью готовы предложить клиенту подходящего медиатора для конкретной области или дать самостоятельно выбрать из нашего реестра.
Сферы применения медиации
- коммерческие отношения;
- внутри- и межкорпоративные споры;
- конфликтные ситуации в банковской или страховой сфере;
- рабочие конфликты;
- сфера семейных отношений;
- конфликты, связанные с интеллектуальной собственностью;
- в сфере образования;
- межкультурные конфликты;
- другое.
В организации медиации в СПб наши подготовленные специалисты соблюдают следующие принципы, на которые должен опираться любой подготовленный медиатор:
- Добровольная основа. Медиация спора – это абсолютно добровольный процесс. Поэтому разрешение конфликта таким способом полностью исключает притеснение сторон.
- Конфиденциальность. Медиатор обязан сохранять тайну конфликта, не разглашая его содержание. Исключение составляют ситуации, когда обе стороны дали на это согласие, но только в форме рассказов о ситуации, избегая прямых или косвенных указаний на стороны конфликта.
- Взаимоуважение. Без этого принципа нельзя достигнуть компромисса и решить конфликтную ситуацию.
- Равноправие субъектов конфликта. Медиация невозможна, если между сторонами спора не создано идеальное равенство.
- Нейтральность. Медиатор никогда не принимает чью-то сторону, а выступает лишь посредником.
- Прозрачные условия проведения. Медиация должна базироваться на конфиденциальности, но это не значит, что процедура может содержать подводные камни или скрытые факты.
